ใบเสร็จซื้อ iphone หายขอใหม่ได้ไหม

พอดีเครื่องติด Icloud ไม่สามารถใส่รหัสเดิมได้ ทางศูนย์ apple เค้าต้องการใบเสร็จยืนยันความเป็นเจ้าของ ขอให้ทางทรูมูฟช่วยบอกขั้นตอนการดำเนินเรื่องให้ทีค่ะ หรือใครทราบว่าควรทำอย่างไรบ

พอดีแฟนเป็นชื้อแล้วเรามาใช้ต่อ แล้วได้นำไอคราวไปจำนำ จึงได้ใช้ไอคราวจากทางร้านพอเราส่งหมด ทางร้านได้ให้รหัสสปลอดล็อคมา แต่ไม่สามารถปลดได้ เราจึงติดต่อ แอปเปิ้ล เขาบอกต้องการใบเสร็จแต่แฟนจำไม่ได้ว่า ชื

ตามหัวข้อนะคะ ไม่สะดวกไปที่ช็อปทรู สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ แบบนี้

คือจะเปลี่ยนซิมที่ใช้อยู่เป็น E Sim แต่เหมือนทำไม่สำเร็จ อยากทราบว่าต้องแก้ยังไงได้บ้างคะ เพราะตอนนี้ซิมใช้ไม่ได้เลย และรับ smsไม่ได้

ซื้อ ipad มาจากศูนย์ TRUE หลายปีก่อน ล่าสุดอัพ ios ทำให้ใช้เครื่องไม่ได้เพราะติด icloud จำเมล-รหัสไม่ได้แล้วด้วย ติดต่อไปทาง apple แจ้งว่ากรณีนี้ต้องใช้ใบเสร็จถึงจะปลดล็อคเครื่องให้ได้ แต่ไม่มีใบเสร็จ

ขอถามเป็นความรู้หน่อยครับ เผื่อใช้เป็นทางเลือกในการซื้อไอโฟนระหว่างซื้อหน้าร้านตามช็อปกับซื้อ Apple store online ถ้าเกิดมีเคลมเครื่อง ถ้าเราซื้อที่ช็อปคือเราส่งเคลมที่หน้าร้านตามช็อปที่เราซื้อ แต่ถ้

ต้องการขอเงินคืนจาก SMS ต่างๆที่ไม่ได้สมัครและไม่มีที่มา @TRUE